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Blog
Autor: Die Redaktion
am Nov 3, 2011 11:30:27 AM
Autor: Carolin Haist
Die NIVEA Experten sagen Danke!

Liebe Projektteilnehmer,

auch wir wollten uns nochmals herzlich für Ihr umfangreiches Feedback, die vielen schönen Frisuen-Fotos, Ihre Anregungen und Fragen – und ein insgesamt sehr spannendes Test-Projekt bedanken. >> Zum Test-Ergebnis

Wir sind begeistert von diesem tollen Testergebnis!

Viel Spaß weiterhin mit unseren Pflege- und Styling-Produkten und dem Lisa freundeskreis!

Viele Grüße,

Ihr NIVEA Team

Letzer Kommentar vom Nov 15, 2011 10:57:19 AM
am Oct 5, 2011 11:11:02 AM
Autor: Anne Katrin Schaub
Die NIVEA-Experten antworten

vielen Dank für Ihre Kommentare und Fragen. Es ist uns sehr wichtig, Kundenfeedback aufzunehmen und daher haben wir Ihre Nachricht an unser Forschungsteam weitergeleitet. So garantieren wir eine stetige Verbesserung unserer Produkte.

 

Hier finden Sie die Antworten zum Thema Tierversuche:

 

Frage:

„Direkt nach dem Waschen und anschliessenden Trocknen fühlen sich die Haare spürbar weich und gut an (Verwendung von Shampoo und Spülung).
Aber auch am 2. Tag sind sie noch schön gepflegt.
Meine Skepsis zum Thema Silikone, konnte durch dieses Projekt ein wenig beseitigt werden.
Jedoch würde ich mir wünschen, wenn Beiersdorfer sich auch von Tierversuchen wegbewegen würde. Mir ist klar, dass neuartige Substanzen nicht ohne Tierversuche in Produkte einfließen werden können, jedoch würde ich mich über eine tierversuchsfreie Linie etc. freuen und denke, dies würde auch Anklang bei anderen Frauen finden, die ihre Pflege nach deisen Gesichtspunkten wählen. Ich bin jetzt noch gespannt, auf die Langzeitpflege der Kur, habe sie erst einmal verwendet und war recht zufrieden. saginanodosa 28.09.2011 14:21:02”

 

„ich muß mich der meinung von "saginanodosa" anschließen. ich glaube gaaaaaaanz viele frauen (natürlich männer auch) würden sich freuen, wenn beiersdorf eine tierversuchs-freie produktlinie auf den markt bringen würde. ein paar euro mehr, wäre mir das auf jeden fall wert. aber davon abgesehen, bin ich mit der marke nivea sehr zufrieden. meine mittesterinnen können nur gutes berichten. vor allem der duft ist allen sehr "symphatisch". Caipiqueen 28.09.2011 16:50:51”

Antwort:

Liebe Testerin,
wir freuen uns über Ihr positives Feedback zu unseren Produkten und möchten gleichzeitig die Frage beantworten, ob die Beiersdorf AG zur Produktentwicklung Tierversuche durchführt.
Als weltweit tätiges Unternehmen fühlen wir uns zu einem besonders verantwortlichen Handeln gegenüber der Natur und anderen Lebewesen verpflichtet. Damit sprechen wir uns ganz klar gegen Tierversuche aus. Seit 1998 sind Tierversuche zur Prüfung von Kosmetika in Deutschland verboten. Schon viele Jahre vor dem Verbot führte Beiersdorf für kosmetische Produkte keine Tierversuche mehr durch und kam damit auch den Wünschen vieler Kunden entgegen. Um dennoch die höchstmögliche Sicherheit für die Verträglichkeit unserer Produkt zu gewährleisten, sind wir seit 20 Jahren eines der weltweit führenden forschenden Unternehmen, die Alternativen zu Tierversuchen entwickeln. Dabei sind sogenannte In-vitro Methoden, d.h. tierversuchsfreie Untersuchungen im Reagenzglas, von großer Bedeutung. Bei einem akzeptablen In-vitro Ergebnis überprüfen wir die Verträglichkeit und Wirkung des entwickelten Produktes an freiwilligen Probanden bevor das Produkt bedenkenlos eingeführt werden kann.

Weitere Informationen zu unserem Unternehmen hinsichtlich des Tierschutzes finden Sie hier:
http://www.nachhaltigkeit.beiersdorf.de/


Wir hoffen Ihre Frage beantwortet zu haben und wünschen Ihnen weiter viel Spaß beim Testen.

Viele Grüße

Ihr NIVEA Team

Letzer Kommentar vom Apr 4, 2012 12:42:13 PM
am Oct 5, 2011 10:58:24 AM
Autor: Anne Katrin Schaub
Die NIVEA-Experten antworten

iebe Projektteilnehmerinnen,

 

vielen Dank für Ihre Kommentare und Fragen. Es ist uns sehr wichtig, Kundenfeedback aufzunehmen und daher haben wir Ihre Nachricht an unser Forschungsteam weitergeleitet. So garantieren wir eine stetige Verbesserung unserer Produkte.

 

Hier finden Sie die Antworten zum Thema Anwendung:

 

Frage:

Zunächst einmal: Die Haare fühlen sich gut an nach der Wäsche und der Spülung.
Aber: Ich habe bei der Spülung versucht, den Anwendungshinweis zu lesen. Nun ja, in der Dusche habe ich natürlich nicht die optimale Lesebeleuchtung. Dennoch war die Werbung usw. gut zu finden und zu lesen, der Text zur Anwendung aber so klein und auf dunklerem Untergrund - das finde ich nicht so wirklich ideal. Und dazu kommt, dass da nur steht: Einmassieren und gut ausspülen. Und was ist mit der Einwirktzeit? Hätte ich schon gern gewußt....
Also - das soll jetzt mal so als konstruktive Kritik rüberkommen, denn dazu sind wir Tester ja auch irgendwie da...... atira1968 28.09.2011 20:43:02


Antwort:

Liebe Testerin,

vielen Dank für Ihr hilfreiches Feedback. Wir freuen uns über Kundenkommentare und nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge gerne auf.
Nachdem Sie die Shampoo-Reste sorgfältig ausgespült haben, können Sie mit der Verwendung der Spülung beginnen. Nehmen Sie dafür etwa 2-3 haselnussgroße Portionen und massieren Sie die cremige Spülung sorgfältig vom Ansatz bis zu den Spitzen ein. Nach ca.15 Sekunden Einwirkzeit das Haar gründlich ausspülen, sodass keine Rückstände verbleiben.

 

Frage:

Hallo zusammen, ich hätte auch mal eine Frage: Ich habe nun das Shampoo, die Spülung und die Haarkur. Ich benutze die Kur gerne mind. 1x pro Woche und dann eben stellt sich die Frage ob man zusätzlich noch die Spülung verwenden soll? Und wenn ja, in welcher Reihenfolge? Shampoo - Spülung - Kur? Vielen Dank für Ihre Antwort Viele Grüße aus Karlsruhe, Yvonne

 

Antwort:

Liebe Yvonne,

vielen Dank für Ihre Frage. Gerne beantworten wir sie im Folgenden:
Ein Shampoo dient in erster Linie der Reinigung der Kopfhaut. Eine Spülung sollte vor dem Ausspülen länger im Haar verweilen als ein Shampoo, da sie der intensiveren Pflege dient. Die NIVEA Long Repair Spülung ist übrigens eine der besten Spülungen, die wir jemals entwickelt haben – Tests und Studien haben es nachgewiesen. Eine Haarkur hat die höchste  Wirkstoffkonzentration und pflegt damit noch intensiver wie eine Spülung.
Generell ist zu empfehlen entweder Shampoo und Spülung zu verwenden oder Shampoo und Kur. Stimmen Sie Ihre Pflegeroutine auf die Ansprüche Ihrer Haare ab. Tauschen Sie also je nach Bedürfnis die Spülung für 1-2 mal wöchentlich mit der Kur aus um das Haar mit allen Nährstoffen zu versorgen.

 

Wir hoffen Ihre Frage beantwortet zu haben und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Testen.

 

Herzliche Grüße

Ihr NIVEA Team


Nachtrag zum Thema Anwendung - 12.10.2011

Frage:

... nach meiner anfänglichen begeisterung hab ich nun einen leichten dämpfer behalten. sowohl shampoo und spülung habe ich mir nun schon nachgekauft und bin weiterhin begeistert. wo die spülung wirklich leichtigkeit und glanz in meine naturlocken bringt. verklebt die kur meine haare, lässt sich schwer ausspülen, lässt meine haare schwer runterhängen, so das mein natürliches volumen verloren geht. meine strähnen bekommen einen leicht gelblich-orangenen stich. also alles andere als toll-.-...für mich einfach nicht geeignet. kecke 03.10.2011 21:27:08

 

Antwort:

Liebe Testerin,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unsere Produkt so gut gefallen. Mit dem folgenden Tipp können Sie mit unseren Produkten eventuell sogar noch bessere Ergebnisse erzielen.
Wenn sich Ihr Haar bereits nach der Verwendung der Spülung gesund anfühlt, bekommt es bereits ausreichend Pflege. Wir empfehlen in dem Fall Ihr Haar nur alle 2-3 Wochen mit der Kur zu behandeln. Bei der Verwendung der Kur ist es auch wichtig, sie separat von der Spülung zu verwenden, da sonst vor allem weniger strapaziertes Haar schnell überpflegt werden kann. Dadurch entsteht dann das Gefühl von Schwere. Gründliches Ausspülen aller Pflegeprodukte ist weiterhin wichtig, um ein optimales Ergebnis zu erzielen.
Um die Farbbrillanz Ihrer Haare zu erhalten und negativen äußeren Einflüssen wie UV-Strahlung und Chlorwasser vorzubeugen, empfehlen wir Ihnen auf einen UV-Schutz bei Pflege-& Stylingprodukten zu achten.  Die NIVEA Brilliant Blonde Serie beispielsweise bewahrt die blonde Leuchtkraft der Haare und versorgt diese zudem dank der Formel mit Acai-Beeren Extrakten mit intensiver Feuchtigkeit.

 

Frage:

Hallo, auch ich teste ja die Produkte und habe bereits die Kur angewendet. Das Shampoo und die Spülung riechen sehr lecker, musste aber auch beim ersten Mal anwenden der Kur feststelle dass meine Haare hinterhe "lappig schwer" waren und runterhingen.Ich hab das direkt beim Duschen angewendet.Bisher habe ich aber ein zweites Mal die Kur angewendet und muss sagen ich diesmal war das nicht so, ich habe etwas länger gespült, aber auch weniger von der Kur aufs Haar aufgetragen und auch schneller runtergewaschen.Kann es ein, dass die Menge und die Länge auch auswirkung auf die Haarstruktur nach der Anwendung haben.Weil der Glanz ,den ich in der Schwangerschaft eingebüsst habe, bin ja vor 4 monaten nochmal mama geworden, der kam wieder zurück. Die Haare sind leichter kämmbar und nicht mehr so strohig. Ausserdem fallen sie jetzt besser und haben mehr Fülle.Auch ohne Stylingprodukte.Das lange genug ausgespült werden muss ,das weiss ich, aber haben Menge und länge der Anwendung bei der Kur auch diesen schlechten Nebeneffekt, dass die Haare so schlappig hängen, den ich hab auch nur die kopfhaut eingerieben und den rest beim ausspülen benetzt, daher meine Frage...
Lunaria 30.09.2011 09:11:44

 

Antwort:

Liebe Testerin,

vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, das wir aufgenommen haben und im Folgenden gern kommentieren möchten:
Die NIVEA Long Repair Produkte sind durch ihre 3-fach Formel gezielt darauf ausgerichtet Ihrem Haar am Ansatz, in den Längen und den Spitzen die optimale Pflege zukommen zu lassen, um den natürlichen Glanz und die Geschmeidigkeit zurück zu bringen.
Richtig, bei der Verwendung aller Produkte- sei es die Kur oder auch das Shampoo- spielt die Menge und die Einwirkzeit der Produkte für das Endergebnis eine wichtige Rolle. Je mehr Kur sie verwenden, desto größere Haarflächen können von den Pflegestoffen profitieren. Gleichzeitig nimmt die Wirkungsintensität zu, je länger die Kur einwirken kann. Vor diesem Hintergrund braucht jeder Verwender eine andere Dossier-Menge, die gefunden werden muss, damit das Haar die richtige Pflege erhält. Dichte und Länge sind zwei ausschlaggebende Kriterien. Ebenso ist folgende Faustregel hilfreich: Je geschädigter das Haar, desto länger sollte die Kur einwirken.

 

Frage:

Die Nivea Serie ist wirklich toll. Für meine Haare sind diese Produkte sehr gut. Besonders toll ist die Kämmbarkeit und der dezente Duft.
Aber was ich aber zu bemängeln habe....für Proben - für Produkte -die speziel für langes Haar sind, sind die Proben zu klein!! Meine Freundin und ich z.B.haben seeehr langes Haar bis zu den Hüften...da sind diese "normalen Miniproben" zu klein um eine Haarwäsche inkl Spülung durch zuführen. Deshalb habe ihr von Shampoo/Spülung je 3 Proben mitgegeben damit sie auch ausreicht für eine Wäsche!!


Antwort:

Liebe Testerin,

es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Gleichzeitig möchten wir uns für Ihre gute Anmerkung bedanken.
Unsere Proben dienen in erster Linie dem Kennenlernen der Produkte. Wir haben unsere Long Repair Probengröße also so konzipiert, dass sie für die Anwendung bei durchschnittlich langen Haaren optimal ist. Bei über hüftlangen Haaren ist die Menge einer Probe sicherlich nicht ausreichend. In dem Fall ist es also perfekt, wenn Sie Ihrer Freundin mehrere Proben für die Anwendung mitgegeben haben. So sollte Ihre Freundin bei der Haarwäsche keine Probleme haben und das Ergebnis gut beurteilen können.

Frage:

Dürfen sich Kinder auch die Haare damit waschen???? Christa berkefeld 05.10.2011 20:59:47

Antwort:

Liebe Testerin,
vielen Dank für Ihre Anmerkung. Sicherlich ist die Beantwortung der Frage auch für andere Mütter interessant und wichtig, die an unserem Test teilnehmen:
Es ist nichts dagegen einzuwenden, dass auch Kinder normale Haarpflegeprodukte verwenden. Spezielle, auf Kinder abgestimmte, Shampoos enthalten besonders milde Waschsubstanzen bzw. Tenside, welche die Augenschleimhaut leicht betäuben und dadurch am Tränen hindern. Deshalb sollte beim Verwenden eines „Erwachsenenshampoos“ besonders darauf geachtet werden, dass kein Schaum in die Augen kommt. Auch sollte nur eine geringe Menge verwendet werden, die anschließend gut ausgespült werden kann.

 

Wir hoffen Ihnen damit weiter geholfen zu haben.

Herzliche Grüße

Ihr NIVEA Team

 

 

Letzer Kommentar vom Oct 25, 2011 12:58:23 PM
am Sep 28, 2011 2:15:57 PM
Autor: Carolin Haist
Die NIVEA-Experten antworten

Liebe Projektteilnehmerinnen,

 

vielen Dank für Ihre Kommentare und Fragen. Es ist uns sehr wichtig, Kundenfeedback aufzunehmen und daher haben wir Ihre Nachricht an unser Forschungsteam weitergeleitet. So garantieren wir eine stetige Verbesserung unserer Produkte.

 

Hier finden Sie Antworten zum Thema Kämmbarkeit:

 

Frage:

„Oje oje. Ich habe vorgestern zum ersten Mal Shampoo und Spülung ausprobiert. Die duften zwar wirklich wunderbar, aber ich konnte meine hüftlangen Haare überhaupt nicht mehr kämmen, die waren ein einziger großer Klumpen :-( Ich versuche es noch einmal und hoffe es wirkt besser...
becca 20.09.2011 18:19:00”

 

Antwort:

„Liebe Becca,

Vielleicht kann das Produktergebnis durch folgenden Tipp verbessert werden:
Wichtig ist, dass Sie die Haare nach dem Verwenden der Produkte gründlich ausspülen, da sich sonst Shampooreste ablagern können, die unter Umständen eine solche Verknotung der Haare hervorrufen können. Zu empfehlen ist auch die NIVEA Long Repair Kur, die ab dieser Woche getestet werden soll. Sie verbessert die Kämmbarkeit und sorgt für Geschmeidigkeit. Anschließend das Haar vorsichtig entwirren.

Wir hoffen Ihnen weiter geholfen zu haben.

Herzliche Grüße

Ihr NIVEA Hair Care Team”

 

Letzer Kommentar vom Oct 26, 2011 1:51:23 PM
am Sep 28, 2011 2:09:56 PM
Autor: Carolin Haist
Die NIVEA-Experten antworten

Liebe Projektteilnehmerinnen,

 

vielen Dank für Ihre Kommentare und Fragen. Es ist uns sehr wichtig, Kundenfeedback aufzunehmen und daher haben wir Ihre Nachricht an unser Forschungsteam weitergeleitet. So garantieren wir eine stetige Verbesserung unserer Produkte.

 

Hier finden Sie die Antworten zu Ihren Styling-Fragen:

 

Frage:

„... Bin etwas hin und her gerissen weil beim waschen finde ich es toll, das sich meine Haare so weich anfühlen sogar ohne Spülung aber ich finde im trockenen Zustand sind sie schwieriger zu stylen. Mein Styling fällt gleich wieder in sich zusammen...  ??!Arzum 20.09.2011 22:31:02”

 

Antwort:

„Liebe Testerin,

vielleicht hilft Ihnen der folgende Tipp beim Styling Ihrer Haare:
Die NIVEA Long Repair Serie pflegt die Haare besonders weich, glatt und glänzend. Diese Eigenschaften machen das Styling natürlich schwieriger. Sollten Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sein, probieren Sie die nicht speziell auf langes, sondern auf geschädigtes Haar abgestimmte Pflegeserie NIVEA Intense Repair. Auch sie pflegt das Haar fühlbar schön und vereinfacht gleichzeitig das Styling.

Wir hoffen Ihnen weiter geholfen zu haben.
Herzliche Grüße

Ihr NIVEA Hair Care Team”

 

am Sep 28, 2011 9:51:24 AM
Autor: Carolin Haist
Die NIVEA-Experten antworten

Liebe Projektteilnehmerinnen,

 

vielen Dank für Ihre Kommentare und Fragen. Es ist uns sehr wichtig, Kundenfeedback aufzunehmen und daher haben wir Ihre Nachricht an unser Forschungsteam weitergeleitet. So garantieren wir eine stetige Verbesserung unserer Produkte.

 

Hier finden Sie die Antworten zu Ihren Fragen rund um das Thema Haartypen:

 

Frage:

„Die Intensivkur hat mich überzeugt. Während dem Duschen wirkt sie ein und ich freue mich über leichtes Aufkämmen und zarten Glanz im trockenen Haar.
Ganz merkwürdig, dass manche Testerinnen ein strohiges Gefühl und andere ein überpflegtes fettiges Ergebnis bekommen. Also ich habe sehr trockenes, naturkrauses aber kein besonders dickes Haar. Bei mir pflegen die Produkte ausreichend ohne dass ich das Gefühl hätte, dass es fettet. Ob es an der Anwendung und der Haarstruktur liegt, dass die Ergebnisse sich so stark unterscheiden?
MarionliebtSommer 26.09.2011 13:45:51”

 

Antwort:

„Liebe Marion,

vielen Dank für Ihre Anmerkung.
Sie liegen ganz richtig. Haartypen unterscheiden sich je nach Konsument sehr stark. Dünnes Haar braucht tendenziell eine leichtere Pflege und kann bei Überpflege beschwert und fettig aussehen. Dickes und stark geschädigtes Haar hingegen braucht intensive Pflege, die bis in die Spitzen eindringt. NIVEA Long Reapir, eine Reihe mit hohem Pflegeanteil ist ideal für langes und trockenes Haar. Feines Haar hingegen ist auf leichtere Pflege angewiesen. Dafür empfehlen wir die Serie NIVEA Volume Sensation. Zudem kann die falsche Anwendung zu einem schlechten Haargefühl führen. Wird das Haar beispielsweise nicht richtig ausgespült, können sich Shampooreste auf dem Haar ansammeln und es so strohig erscheinen lassen.

Wir hoffen Ihnen weiter geholfen zu haben und wünschen weiterhin viel Spaß beim Testen.

Herzliche Grüße

Ihr NIVEA-Team”

Frage:

„wie bereits mitgeteilt bin ich (und vor allem meine Haare) von dem Shampoo und der Spülung schlichtweg begeistert. Ich habe heute zum ersten Mal die Intensivkur ausprobiert und hatte beim Stylen das Gefühl, dass die Haare insgesamt total leicht kämmbar waren, leider aber auch ziemilch schwer und "lappig". Das gleiche habe ich heute auch von meiner Tochter und ihren Freundinnen gehört, die ebenfalls eifrig mittesten. Kann es sein, dass die Haare durch die zusätzliche Intensivkur überpflegt werden?
Flipper 26.09.2011 17:25:52”


Antwort:

„Liebe Testerin,

Jedes Haar hat ein unterschiedliches Pflegebedürfnis, je nach Beschaffenheit und Dicke. Um allen Haartypen gerecht zu werden befinden sich im NIVEA Hair Care Sortiment unterschiedliche Serien, die perfekt auf die jeweiligen Haarbedürfnisse abgestimmt sind. Die NIVEA Long Repair Serie ist für langes Haar konzipiert wurden und pflegt es besonders intensiv. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Haar durch die Verwendung der Kur beschwert ist, empfehlen wir Ihnen die Kur nur alle 2-3 Wochen anzuwenden um das Haar nicht zu überpflegen. Gegebenenfalls empfiehlt es sich auch auf eine andere Pflegereihe umzusteigen: NIVEA Intense Repair oder NIVEA Diamond Gloss pflegen Ihre Haare gesund und verleihen schönen Glanz.

Wir hoffen Ihnen weiter geholfen zu haben.

Herzliche Grüße

Ihr NIVEA Team”


Nachtrag zum Thema Haartypen/Pflegebedürfnis am 12.10.2011

Frage:

Feines Haar: für mein dünnes Haar nicht perfekt...
ich muss leider sagen, daß das Shampoo und die Spülung für mein dünnes Haar nicht so optimal sind. Sie beschweren die Haare und leider geht damit sämtliches Volumen verloren. Auch finde ich, das sich die Spülung sehr schwer auswaschen lässt. tanztante 03.10.2011 21:14:07


Antwort:

Liebe Testerin,
vielen Dank für Ihren Kommentar. Gerne möchten wir Ihnen im Folgenden einen Tipp geben, damit Sie das bestmögliche Ergebnis unsere Produkte erhalten:
Jedes Haar ist individuell und hat damit unterschiedliche Pflegebedürfnisse. Die NIVEA Long Repair Serie wurde speziell für langes, geschädigtes Haar entwickelt, um ihm die optimale Pflege zukommen zu lassen. Da Pflegestoffe in feines Haar leichter eindringen, kann, angesichts der intensiven Pflege, schnell das Gefühl von Schwere entstehen.
Wir empfehlen Ihnen daher die NIVEA Volume Sensation Serie zu verwenden. Sie pflegt das Haar optimal ohne es zu beschweren und verleiht ihm gleichzeitig lang anhaltendes Volumen.

Wir hoffen Ihnen weitergeholfen zu haben.

Viele Grüße

Ihr NIVEA Team

 

 

 

 

Letzer Kommentar vom Sep 28, 2011 11:22:07 AM
am Sep 28, 2011 9:34:43 AM
Autor: Carolin Haist
Die NIVEA-Experten antworten

Liebe Projektteilnehmerinnen,

 

vielen Dank für Ihre Kommentare und Fragen. Es ist uns sehr wichtig, Kundenfeedback aufzunehmen und daher haben wir Ihre Nachricht an unser Forschungsteam weitergeleitet. So garantieren wir eine stetige Verbesserung unserer Produkte.

 

Hier finden Sie die wichtigsten Antwort zu Ihren Fragen rund um das Thema Schuppen:

 

Frage:

„Die erste Woche ist fast rum. Mein Haar liegt super nach dem Waschen, das muss ich zugeben.
Aber leider habe ich Schuppen bekommen.... *seufz* das ist natürlich nicht so toll....
Sumsepu 24.09.2011 11:12:42”

 

„Heute hab ich etwas sehr unerfreuliches gemerkt, war die ganze Zeit so begeistert....ich hatte vor ein paar Tagen schonmal bemerkt das ich ein paar Schuppen habe, mir aber nichts dabei gedacht. heute bekam ich einen richtigen Schreck, richtig viele Schuppen,das kann nur von diesen Produkten kommen da ich zur Zeit ja nichts anderes verwende... Lieben Gruss von Anita.
Locakatze 23.09.2011 14:40:29”

 

„Habe nun mal im freundes und bekanntenkreis nachgefragt was sie von Shampoo und Spülung halten ... Viele klagten über Schuppen und juckende Kopfhaut ...

rosi_blade 26.09.2011 11:20:05”

 

Antwort:

„Liebe Testerinnen,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass unsere Produkte nicht die gewünschten Ergebnisse erzielt haben.

Schuppen entstehen durch einen aus dem Gleichgewicht gebrachten Säureschutzmantel der Kopfhaut. Ein Shampoo kann medizinisch gesehen kein Auslöser von Schuppen sein. Wir empfehlen Ihnen Ihre Kopfhaut durch ein Anti Schuppen Shampoo (z. Bsp. NIVEA Anti-Schuppen Aufbau Shampoo) wieder ins Gleichgewicht zu bringen. Anschließend spricht nichts dagegen, dass Sie Ihr schuppenfreies Haar mit NIVEA Long Repair pflegen.

Wir hoffen Ihnen weiter geholfen zu haben.

Herzliche Grüße

Ihr NIVEA-Team”

Letzer Kommentar vom Oct 2, 2011 8:07:04 AM
am Sep 28, 2011 9:19:26 AM
Autor: Carolin Haist
Die NIVEA-Experten antworten

Liebe Projektteilnehmerinnen,

 

vielen Dank für Ihre Kommentare und Fragen. Es ist uns sehr wichtig, Kundenfeedback aufzunehmen und daher haben wir Ihre Nachricht an unser Forschungsteam weitergeleitet. So garantieren wir eine stetige Verbesserung unserer Produkte.

 

Hier finden Sie die Antworten rund um das Thema Spliss und Haarschädigungen:

 

Frage:

„Wenn das Haar bereits leichte Splissspuren aufweist, ist es dann geboten die Haare ersteinmal zu schneiden und dann mit Long Repair zu pflegen oder kann man sich in dem Fall das Haareschneiden durch die Pflege bereits ersparen?Justitia 21.09.2011 10:01:08”

Antwort:

„Liebe Justitia,

vielen Dank für Ihre Frage.
Leider kann kein Pflegeprodukt Spliss nachträglich reparieren. Wir empfehlen Ihnen daher Ihre Spitzen beim nächsten Friseurtermin schneiden zu lassen. Die NIVEA Long Repair Serie hilft Ihnen effektiv Ihr Haar zukünftig vor Spliss zu schützen sodass Ihr langes Haar gesund bleibt.

Wir hoffen Ihnen weiter geholfen zu haben.

Herzliche Grüße

Ihr NIVEA Team”

 

Letzer Kommentar vom Oct 16, 2011 9:58:16 AM
am Sep 28, 2011 9:13:03 AM
Autor: Carolin Haist
Die NIVEA-Experten antworten

Liebe Projektteilnehmerinnen,

 

vielen Dank für Ihre Kommentare und Fragen. Es ist uns sehr wichtig, Kundenfeedback aufzunehmen und daher haben wir Ihre Nachricht an unser Forschungsteam weitergeleitet. So garantieren wir eine stetige Verbesserung unserer Produkte.

 

Hier beantworten wir Ihre Fragen, wo Sie die Produkte der NIVEA LONG REPAIR Serie bekommen:

 

Frage:

„Hallo, leider bin ich bei dem Test nicht dabei, wollte es aber trotzdem gerne ausprobieren. Ich war gestern im Real, im Rossmann und im DM - nirgends konnte ich das Shampoo finden und die Verkäuferinnen konnten mir auch nicht weiter helfen. Gibt es diese Pflegeserie noch nicht zu kaufen? Und wenn doch, wooooo? Vielen Dank im voraus für die Info. racingbine 20.09.2011 12:50:43”

 

Antwort:

„Liebe Verbraucherin,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie bei der Testaktion nicht dabei sein konnten. Es freut uns, dass Sie unsere NIVEA Long Repair Serie trotzdem ausprobieren wollen.

Die NIVEA Long Repair Pflegeserie ist seit April 2011 im Handel erhältlich. Auch bei dm sind die Produkte im Regal zu finden. Es kann allerdings sein, dass einige kleinere Filialen die Produkte nicht führen. Am besten versuchen Sie es einmal in einer größeren dm Filiale oder bei Rossmann.

 

Frage:

„Ich finde die Produkte super und habe die Testpakete auch schon fleißig weiterverteilt. Die Haare werden richtig schön weich ohne schwer zu werden - was bei einigen anderen Produkten der Fall ist. Allerdings habe ich noch nicht so ganz herausgefunden, was Nivea long repair von Produkten von Mitbewebern mit Reparaturwirkung unterscheidet?!? Ich bin von Nivea begeistert, benutzte davor aber ein anderes Produkt - was kann mich überzeugen wirklich zu wechseln???
Doppelkeks 28.09.2011 08:15:07”

 

Antwort:

Liebe Testerin,

vielen Dank für Ihre Frage. Es freut uns zu hören, dass auch Sie von dem Ergebnis der Long Repair Reihe überzeugt sind.
Sie haben Recht, es gibt eine Vielzahl an Haarpflegeprodukten mit Reparaturwirkung. Dementsprechend ist es nicht leicht das richtige Produkt zu finden. Die meisten Frauen wünschen sich langes, gepflegtes und geschmei¬diges, Haar, weil das am intensivsten glänzt und deshalb die größte Aufmerksamkeit auf sich zieht. Die Haarstruktur variiert vom Ansatz bis zur Spitze, denn mit zunehmender Länge nehmen auch die Haarschäden durch negative Umwelteinflüsse wie UV Strahlung, ständiges Föhnen oder Heizungsluft zu. Jede der drei Haarpartien, Ansatz, Längen und Spitzen, haben damit ein anderes Pflegebedürfnis. Um den Ansprüchen langer, strapazierter Haare gerecht zu werden, wurde die NIVEA Long Repair-Serie entwickelt, der ein intelligentes Wirkstoffsystem zu Grunde liegt, das dort wirkt, wo es gebraucht wird: Es stärkt das Haar durch das Antioxidans Oryzanol am Ansatz, baut die Haarstruktur mit Keratin in den Längen wieder
auf und schützt durch wertvolles Babassus-Öl die Spitzen vor Spliss. Das Ergebnis ist widerstandsfähiges, gesundes und glänzendes langes Haar, das man sehen und fühlen kann.

Doch das Wichtigste: Sie haben selber bemerkt, dass sich Ihre Haare nach der Verwendung der Produkte toll anfühlen. Ist das nicht Grund genug sich für NIVEA Long Repair zu entscheiden? :-)

Wir hoffen Ihnen mit der Beantwortung Ihrer Frage geholfen zu haben und wünschen Ihnen viel Spaß beim weiteren Testen.

 

Wir hoffen Ihnen weiter geholfen zu haben.

Herzliche Grüße

Ihr NIVEA-Team”

 

Letzer Kommentar vom Sep 30, 2011 7:47:56 PM
am Sep 28, 2011 9:05:13 AM
Autor: Carolin Haist
Die NIVEA-Experten antworten

Liebe Projektteilnehmerinnen,

 

vielen Dank für Ihre Kommentare und Fragen. Es ist uns sehr wichtig, Kundenfeedback aufzunehmen und daher haben wir Ihre Nachricht an unser Forschungsteam weitergeleitet. So garantieren wir eine stetige Verbesserung unserer Produkte.

 

Hier finden Sie die Antworten zu Ihren Fragen rund um das Thema lockiges Haar:

 

Frage:

„Meine Naturlocken sind struppig, stähnig und überhaupt nicht mehr vorhanden. Hohenheim 19.09.2011 17:58:17”

„Lockiges dickes Haar mich würde interessieren, ob es sein kann, dass NIVEA LONG REPAIR für dickes und lockiges Haar eher ungeeignet ist? Mein Haar ist strohig und die Locken sehen wie eine rausgewachsene Dauerwelle aus :( Ich teste natürlich weiter, bin aber trotzdem etwas verunsichert. Viele Grüße momo79 19.09.2011 20:26:06”

 

Antwort:

„Liebe Testerinnen,

vielen Dank für Ihre Rückmeldungen.
Es ist uns sehr wichtig, Kundenfeedback aufzunehmen und wir haben Ihre Nachricht daher an unser Forschungsteam weitergeleitet. So garantieren wir eine stetige Verbesserung unserer Produkte.

Vielleicht kann das Produktergebnis durch folgenden Tipp verbessert werden:
Jedes Haar ist verschieden und jeder Haartyp braucht besondere Pflege. NIVEA Long Repair ist besonders für langes und glattes Haar geeignet, welches durch äußere Einflüsse besonders strapaziert ist.
Wenn die Long Repair Serie für Ihren Haartyp nicht das gewünschte Ergebnis liefert, empfehlen wir Ihnen, die speziell für lockiges oder welliges Haar entwickelte Pflegeserie von NIVEA Flexible Curls zu verwenden. Die mit Wasserlilien Extrakt angereicherte Serie spendet Feuchtigkeit, definiert wunderschöne Locken und betont die Elastizität und natürliche Sprungkraft der Locken.

 

Frage:

„Liebes NIVEA-Team und Carolin, dass wir über die Stylingprodukte erst nächste Woche reden weiß ich zwar, allerdings hätte ich doch eine Frage: ich hatte ja schon öfter mein naturkrauses Haar beschrieben und ich trockne es, wenn ich es nicht glattföhne mit lauwarmer Luft mit Diffusor. Dazu nehme ich IMMER "Nivea Curl Balm", weil kein anderes Produkt meine Locken so schön
definiert ohne diesen unerwünschten Nasseffekt zu erzeugen. Ich benutze nun den "long repair Schaum" und für Längen und Spitzen zusätzlich etwas Balm. Das Ergebnis gefällt mir sehr.
Verfälsche ich dadurch den Test oder ist es unbedenklich den Lockenbalm zusätzlich anzuwenden? Liebe Grüße von Marion. MarionliebtSommer 28.09.2011 07:15:08”


Antwort:

Liebe Marion,


Kundenfeedback ist für uns sehr wertvoll, deswegen möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Rückmeldung bedanken und Ihnen Ihre Frage im Folgenden beantworten.
Bei diesem Test steht die Long Repair Reihe im Vordergrund. Aus diesem Grund sollten auch ausschließlich Produkte dieser Serie für das Styling verwendet werden um ein optimales Urteil zu fällen.
Uns ist es uns wichtig, dass Sie nach Verwendung von NIVEA Produkten mit dem Endergebnis zufrieden sind. Der Lockenbalm ist speziell für lockige Haare konzipiert wurden um ihre Sprungkraft besonders schön hervorzuheben und ist damit das optimale Styling Partner für Ihre Locken. Gerne geben wir Ihren Tipp auch an andere Testerinnen weiter, die Probleme bei der Anwendung in Zusammenhang mit ihrem lockigen Haar hatten.

Wir hoffen Ihnen weiter geholfen zu haben.

Herzliche Grüße

Ihr NIVEA Team”

Letzer Kommentar vom Oct 19, 2011 7:27:22 PM
am Sep 28, 2011 8:52:04 AM
Autor: Carolin Haist
Die NIVEA-Experten antworten

Liebe Projektteilnehmerinnen,

 

vielen Dank für Ihre Kommentare und Fragen. Es ist uns sehr wichtig, Kundenfeedback aufzunehmen und daher haben wir Ihre Nachricht an unser Forschungsteam weitergeleitet. So garantieren wir eine stetige Verbesserung unserer Produkte.

 

Hier die Antworten:

 

Fragen:

„Ich habe sowohl bei meiner Tochter (langes, glattes, dickes Haar) und bei mir (langes, lockiges, dickes Haar) das Problem, dass die Haare nicht "quietschen" beim Auswaschen und dass sie sich hinterher trotz Spülung UND Kur strohig anfühlen ... zwei Tage nach dem Waschen ist das Gefühl noch borstiger ...

AnnaKnust 19.09.2011 15:43:59”


„... nach der behandlung mit den long hair produkten sahen meine haare  gar nicht mehr nach haaren aus sie ähnelten eher einer strohperücke! die haare waren stumpf und glanzlos ...

rosi_blade 19.09.2011 17:42:38”

 

„... selbst nach der anwendung der Kur ist mein haar schwer kämmbar. mir kommt es auch vor als ob die haare jetzt strohiger sind. und in letzter zeit befinden sich nach dem kämmen immer mehr haare in meiner bürste ...
skvisa 26.09.2011 13:00:02”

 

Antwort:

„Liebe Testerinnen,

 

vielen Dank für Ihre Rückmeldungen.
Es ist uns sehr wichtig, Kundenfeedback aufzunehmen und wir haben Ihre Nachricht daher an unser Forschungsteam weitergeleitet. So garantieren wir eine stetige Verbesserung unserer Produkte.

Es tut uns leid, dass Sie mit dem Produktergebnis von NIVEA Long Repair nicht zufrieden waren. Vielleicht kann das Produktergebnis durch folgenden Tipp verbessert werden:
Haare können sich strohig anfühlen, wenn Pflegeprodukte nicht genügend ausgespült wurden. Reste der Pflegestoffe können sich bei zu kurzem Auswaschen im Haar ablagern und es so borstig erscheinen lassen.
Wir würden Ihnen daher empfehlen, ihr Haar nach der Verwendung jedes (!) Pflegeproduktes, also nach dem Shampoo, der Spülung und Kur, mindestens 30 Sekunden gründlich auszuspülen. So können Sie eine Ablagerung verhindern und die Pflegeleistung der Produkte kann sich entfalten.

Wir hoffen Ihnen weiter geholfen zu haben.

Herzliche Grüße

Ihr NIVEA-Team”

Letzer Kommentar vom Oct 9, 2011 8:11:26 PM
am Sep 20, 2011 4:40:48 PM
Autor: Carolin Haist
Die NIVEA-Experten antworten

Liebe Projektteilnehmerinnen,

 

vielen Dank für Ihre Kommentare und Fragen. Es ist uns sehr wichtig, Kundenfeedback aufzunehmen und daher haben wir Ihre Nachricht an unser Forschungsteam weitergeleitet. So garantieren wir eine stetige Verbesserung unserer Produkte.

 

Gerne beantworten wir Ihre Fragen zu unseren Produkten und Styling-Problemen hier im Experten-Blog:

 

Frage:

 

„Welche Haarfärbung würdet Ihr empfehlen, wenn keine Zeit da ist oder das nötige Kleingeld für einen Friseurbesuch fehlt und die Haare trotzdem gefärbt werden sollen?! Nach zwei ganz schlechten Erfahrungen, einmal anstatt blonden Strähnchen aprico-orangene und einmal verschnittene Haare, traue ich keinem Friseur mehr über den Weg.”

 

Antwort:

NIVEA Haarexperten Bleichen ist eine schwierige Angelegenheit und sollte nur von Profis gemacht werden. Gerade bei blondiertem Haar können sonst Effekte wie ein Grünstich oder die von Ihnen beschriebene Verfärbung der Haare auftreten. Natürlich können wir sehr gut nachvollziehen, dass angesichts Ihrer schlechten Erfahrungen kein großes Vertrauen mehr zu Ihrem Friseur besteht. Dennoch empfehlen wir Ihnen ausdrücklich die Haare von einem Friseur färben zu lassen, denn nur er verfügt über das fachliche Know-How um Ihre Haare schonender zu behandeln und perfekte Farbergebnisse zu erzielen.


Wichtig ist auch, dass Sie Ihren Friseur informieren, ob Ihre Haare bereits gefärbt sind, denn die neue Farbe kann mit der alten Farbe reagieren, so dass unerwünschte Ergebnisse entstehen. Hören Sie sich doch einmal in Ihrem Bekanntenkreis um oder fragen Sie Ihre Freundinnen, deren Schnitt und Farbe Ihnen gefallen, ob sie einen guten Friseur empfehlen können.


Sehr wichtig bei allen colorierten Haaren – ob blond, braun, oder rot – ist der UV-Schutz, damit die Haarfarbe nicht verblasst. Da Colorieren das Haar stark strapaziert, ist es wichtig spezielle Haarprodukte zu verwenden, um es optimal zu pflegen. Hierfür empfehlen wir einmal das NIVEA Farbschutz Serie Color Protect. Sie schenkt Ihrem Haar lebendigen und langanhaltenden Farbglanz. Für blondierte Haare verwenden Sie am Besten die NIVEA Brilliant Blonde Haarpflege und Styling Serie, die für Geschmeidigkeit und intensive Leuchtkraft der Haare sorgt.

 

Sie haben weitere Fragen? Schreiben Sie uns unter nivea@lisa-freundeskreis.de!

 

Herzliche Grüße,

Ihr NIVEA-Team


Nachtrag zum Thema Haare färben – 28.09.2011

Frage:

„Ich habe seit Jahren blonde Strähnchen, die immer am Ansatz neu nachgefärbt werden. Irgendwie wurden sie im Sommer immer heller, was mir eigntlich schon fast zu hell geworden ist. Schützt Nivea auch vor dem Ausbleichen der blonden Strähnchen durch die Sonne? Oder gibt es ein anderes Produkt, das davor schützt? Contadora 20.09.2011 20:51:50”

 

Antwort:

„Liebe Contadora,

vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Frage an uns wenden.

Ihr Haarergebnis kann durch folgenden Tipp verbessert werden:
Durch die intensive Sonnenstrahlung bleichen Haare im Sommer oft aus. Besonders coloriertes Haar kann durch aggressive UV Strahlung häufig 2-3 Nuancen heller werden.
Um diesem Problem zu begegnen, empfehlen wir Ihnen, die speziell für blondiertes oder gesträhntes Haar entwickelte Serie NIVEA Brilliant Blonde zu nutzen. NIVEA Brilliant Blonde ist speziell mit UV-Filtern ausgestattet und verhindert so ein ungewolltes Ausbleichen der Haare. Zudem spendet NIVEA Brilliant Blonde dem Haar pflegende Feuchtigkeit für leuchtendes blondes Haar.
Falls Sie noch zusätzlichen UV-Schutz für Ihre Haare wünschen, können Sie das mit UV-Filtern ausgestattete NIVEA Long Repair Haarspray oder den NIVEA Long Repair Schaumfestiger nutzen.

Wir hoffen Ihnen weiter geholfen zu haben.

Herzliche Grüße

Ihr NIVEA Hair Care Team”

 

Letzer Kommentar vom Sep 28, 2011 1:19:48 PM
am Sep 19, 2011 2:35:57 PM
Autor: Carolin Haist
Machen Sie mit bei unserem Fotowettbewerb

Liebe Projektteilnehmer,

gespannt verfolgen wir Ihre ersten Kommentare zu unseren Produkten und freuen uns auf Ihre Berichte, wie Shampoo und Spülung in der ersten Testwoche bei Ihnen ankommen.

 

Nivea Trend-Frisuren Mit NIVEA können Sie jetzt auch noch gewinnen: Laden Sie Ihre besten Freundinnen zum gemeinsamen Styling-Tag mit NIVEA LONG REPAIR ein und zeigen Sie uns Ihre Lieblingsfrisuren in der Fotogalerie . Die fünf schönsten Bildpaare von Ihnen und Ihrer besten Freundin gewinnen.

 

>> Fotowettbewerb

 

Sie suchen noch Inspiration? Bei den neuesten NIVEA Trendfrisuren by Sally Brooks finden Sie bestimmt Ihre neue Lieblingsfrisur. Bei Fragen zum Styling helfen wir Ihnen gerne weiter:

 

nivea@lisa-freundeskreis.de

 

Wir freuen uns auf eine tolle erste Testwoche ...

 

Viele Grüße,

Ihr NIVEA-Team

 

Letzer Kommentar vom Oct 7, 2011 1:11:47 PM
am Sep 12, 2011 1:54:51 PM
Autor: Carolin Haist
Die besten Tipps für fühlbar schönes Haar

Liebe Lisa freundeskreis-Mitglieder,

 

an dieser Stelle möchten wir uns gerne für Ihre vielen tollen Bewerbungen bedanken! Uns ist die Auswahl so schwer gefallen, dass wir die Tester-Anzahl jetzt auf 2000 erhöht haben.  

 

Also: Herzlich Willkommen an unsere 2000 TesterInnen hier im Experten-Blog. In den kommenden vier Wochen werden wir gemeinsam unsere Haare fühlbar schöner pflegen, tolle Trend-Looks ausprobieren und gespannt die Erfahrungen der Testerinnen verfolgen.

 

HIER SCHON MAL DIE TOP-TIPPS VON SALLY BROOKS FÜR FÜHLBAR SCHÖNES HAARE:


NIVEA Haarexpertin Sally Brooks

  • Behandeln Sie nasses Haar behutsam, ziehen oder zerren Sie nicht daran. Kämmen Sie es mit einem grobgezinkten Holzkamm und trocknen Sie die Längen ganz sanft mit einem Handtuch.
  • Extra-Tipp beim Trocknen: Führen Sie die Düse des Föhns in einer Abwärts-Bewegung am Schaft entlang, dann wird es glatter und bekommt ultimativen Glanz.
  • Je glatter und geschmeidiger die Haaroberfläche, desto mehr Licht wird reflektiert und desto glänzender das Ergebnis. Vergessen Sie also nicht einmal die Woche eine Haarkur – ihre Wirkstoffe pflegen das Haar und versorgen es mit Feuchtigkeit. Das macht Ihr Haar schön geschmeidig. 
  • Schützen Sie Ihr Haar vor der Sonne. Mein Lieblings-Tipp: Geben Sie eine kleine Portion Haarkur in die Längen und drehen Sie Ihre Haare zu einem Knoten am Oberkopf zusammen. So wird das Haar gleichzeitig geschützt und mit Feuchtigkeit versorgt. 
  • Wählen Sie Styling-Produkte, die Ihnen die richtige Menge an intensiver Pflege und zuverlässigen Halt und Volumen bieten.
  • Gehen Sie regelmäßig zum Friseur Spitzen schneiden um Spliss frühzeitig vorzubeugen.
  • Ich empfehle Ihnen zum Haarefärben einen professionellen Friseur aufzusuchen. Er wählt Farben, die mit Ihrem Haar harmonieren und es vor Schäden bewahren.

 

Bei Fragen zu den Produkten oder zum Styling helfen wir Ihnen gerne weiter!

 

Jetzt wünschen wir Ihnen viel Spaß beim Testen und freuen uns auf Ihre ersten Fotos und Test-Berichte!

 

Viele Grüße,

Ihr NIVEA-Team

Letzer Kommentar vom Sep 27, 2011 4:20:15 PM
am Sep 7, 2011 1:44:24 PM
Autor: Carolin Haist
Die NIVEA-Experten antworten

Liebe Lisa freundeskreis Mitglieder,

 

wir haben auf der Projektseite die Frage entdeckt, ob unsere NIVEA LONG REPAIR Serie Silikone enthält. Hierzu möchten wir Ihnen gerne ein wenig mehr zum Hintergrund der Silikone in der Haarpflege erklären:

 

Die ersten silikon-haltigen Produkte wurden Anfang der 1980er Jahre eingeführt und waren damals zum Teil sehr schwer und ließen so besonders feines Haar schnell platt erscheinen. Auch wird Silikonen nachgesagt, dass sie sich im Haar ansammeln, mit der Zeit ablagern und die Haare damit unzugänglich für Pflegestoffe machen. Moderne Haarpflegeprodukte mit Pflegestoffen auf Silikonbasis haben diese negativen Eigenschaften nicht mehr.

 

Heute ist die Entwicklung von Silikonpflegestoffen für die Haarpflege „Hightech“ und die Stoffe werden immer leistungsfähiger. Wichtig für Sie: Silikone können helfen, das Haar weich und geschmeidig zu machen, ihm Glanz zu geben und die Kämmbarkeit zu verbessern – ohne das Haar zu beschweren.

 

Shampoo & Co basieren auf sehr komplexen Formeln, die exakt auf die Bedürfnisse des jeweiligen Haartyps abgestimmt werden. Es kommt also darauf an, die richtigen Produkte für die eigene Haarstruktur zu finden. Dies ist für das Endergebnis viel wichtiger als die Frage, ob das Produkt Silikone enthält oder nicht.

Silikone in NIVEA Haarpflegeprodukten:

Wir vom NIVEA Haarpflege Forschungs- und Entwicklungsteam setzen Silikone dort ein, wo sie zur Erreichung bestimmter Produktleistungen hilfreich sind bzw. wo eine gewünschte Wirkung ohne silikon-basierte Pflegestoffe nicht in vergleichbarer Weise möglich ist, z.B. bei Pflegespülungen für strapazierte Haare. Da unsere NIVEA LONG REPAIR Serie Ihre langen Haare gesund und schön geschmeidig pflegt, sind silikon-basierte Pflegestoffe enthalten.


Dabei werden während der Entwicklungsphase neuer Produkte häufig Formeln mit und ohne Silikone entwickelt und geeigneten Tests unterzogen und miteinander verglichen. Die Formel, die am besten die zu erreichende Produktleistung erfüllt wird dann in den Markt eingeführt.

 

Wir hoffen das beantwortet Ihre Frage!

 

Bei weiteren Rückfragen stehen wir natürlich gerne zur Verfügung ...

 

Herzliche Grüße,

Ihr NIVEA-Team


Nachtrag zum Thema Silikone – 22.09.2011

Frage:

„Bedeutet geschmeidig pflegen, Silikon (hier Dimethicone) legt sich auf die Haaroberfläche und vermittelt das Gefühl gepflegte Haare zu haben (im Grunde spürt man aber nur das beschichtete Haar)? Also würden andere Pflegestoffe eine untergeordnete Rolle spielen und keine nachhaltige Wirkung einsetzen. Hier würde ich dann auch gerne wissen, ob nach der Haarwäsche andere Pflegemittel, industriell oder selbstgemacht, das Haar noch gut erreichen können?
Weiter würde mich auch die Rolle von PEG3 interessieren, da ich gelesen habe, dass PEGs generell eine hautpenetrierende Wirkung haben können.
Ich habe das Shampoo nun schon 3 x getestet und auch positive Erfahrungen gemacht. Allerdings stellte ich mir auch gleich zu Beginn die Frage, ob die Wirkung aus den zugesetzten Ölen käme oder doch nicht eher von einer Silikonschicht. Besonders positiv könnte ich mir den Effekt im Winter vorstellen, wenn dieser Stoff die Haare vor trockener Winterluft schützt.
maikaetzchen6”

 

Antwort:

„Hallo maikaetzchen6,

 

vielen Dank für Ihre Fragen, die wir Ihnen natürlich gerne beantworten:

 

Ihre Frage zum Thema Silikone:
Nein, hier können wir Sie beruhigen. NIVEA Hair Care verwendet in Haarpflegeprodukten keinerlei Silikone, die sich dauerhaft auf dem Haar ablagern. Moderne Silikon-haltige Produkte beschweren die Haare nicht mehr wie in den Anfängen. Die Silikone werden in der Regel in Kombination mit anderen Pflegesubstanzen eingesetzt. Gut dosiert und formuliert haben sie daher viele positive Eigenschaften und helfen, die Haare glatt, glänzend und geschmeidig zu machen.

 

Ihre Frage zum Thema PEG:
Häufig wird behauptet, PEG-Verbindungen würden durch die Haut dringen und dabei auch andere in Kosmetika enthaltene Inhaltsstoffe in den Körper transportieren. Diese Eigenschaft wird für Unverträglichkeiten von Kosmetika verantwortlich gemacht. Richtig ist: So unterschiedlich wie die PEG-Verbindungen sind auch ihre Eigenschaften. Während einige Verbindungen die Durchlässigkeit der Haut erhöhen – was zum Beispiel bei Arzneisalben durchaus erwünscht ist – dringen andere Verbindungen nicht in die Haut ein. Auch die jeweilige Konzentration der PEG-Verbindung sowie die Eigenschaften der anderen verwendeten Inhaltsstoffe nehmen Einfluss auf die Durchlässigkeit der Haut. Beiersdorf wählt PEG-Verbindungen, ihre Konzentration und Begleitstoffe immer so aus, dass sie bei der Anwendung garantiert hautverträglich und sicher sind. Das wird in aufwändigen Tests überprüft.
PEG-Verbindungen sind sehr gut hautverträglich und gelten nicht als Allergieauslöser. Des Weiteren sind sie biologisch abbaubar und gefährden deshalb die Umwelt nicht.


Wir freuen uns, dass Ihnen das Long Repair Shampoo gefällt. Die Wirkung des Shampoos ist das Ergebnis eines Zusammenspiels aller Inhaltstoffe. Würde der Effekt alleine durch einen Inhaltstoff zustande kommen, würden wir andere Pflegekomponenten gar nicht hinzufügen. Jeder Inhaltstoff trägt zur Produktleistung bei.

Ihr NIVEA Experten-Team”


Nachtrag zum Thema Silikone – 28.09.2011

Frage:

„silikone? Ich frage mich, ob Dauerwelle oder Haarfarbe nun noch gut "halten".
rabea 20.09.2011 08:04:11”

 

Antwort:

„Liebe Testerin,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Kundenfeedback ist sehr hilfreich, um die Wünsche und Unsicherheiten unserer Verbraucher zuerstehen.

Im Folgenden möchten wir Ihre Frage beantworten: NIVEA Hair Care verwendet keine Silikone, die sich dauerhaft auf dem Haar ablagern. Sie müssen sich daher keine Sorgen machen, dass sich Ihr Haar schlechter Färben lässt.
Wegen der hohen Pflegestufe wird ihr Haar durch NIVEA Long Reapir jedoch sehr glatt und geschmeidig gepflegt. Für Ihren speziellen Haartyp und die Dauerwelle würde sich daher auch ein Lockenshampoo, z. B. NIVEA Flexible Curls empfehlen.

Wir hoffen Ihnen weiter geholfen zu haben.

Ihr NIVEA Experten-Team”

Letzer Kommentar vom Oct 27, 2011 2:06:24 PM

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Projektbeschreibung

Beim großen Haarpflege- und Styling-Projekt im Lisa freundeskreis testeten 2000 Frauen die NIVEA LONG REPAIR Pflege- und Styling-Serie. 96 % empfehlen NIVEA LONG REPAIR weiter!

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